Les villes intelligentes doivent mettre l’homme au centre

Les villes intelligentes doivent mettre les personnes qui y vivent au centre si elles veulent innover.

ville intelligente
La ville intelligente : la prochaine grande affaire de l’humanité ?

Les villes intelligentes représentent l’avenir, mais à mesure que les infrastructures modernes progressent, elles se trouvent à la croisée des chemins avec les personnes qui y vivent.

Les villes modernes sont confrontées à une multitude de problèmes, du changement climatique au coût du logement, de la circulation au chômage. Par le passé, ces problèmes étaient résolus par des mesures politiques et des incitations municipales, mais aujourd’hui, ils sont traités par les nouvelles technologies des villes intelligentes. Des choses comme le partage de voiture ou de maison, les transports publics connectés, etc.

Cependant, toute cette technologie intégrée doit être adoptée par les habitants de la ville, ce qui signifie que la construction de la prochaine génération de villes intelligentes nécessitera un haut degré de collaboration.

L’avenir des villes intelligentes

Plus la technologie est capable de résoudre les problèmes des villes, plus le risque de conflit entre cette technologie et les personnes qu’elle tente désespérément d’aider est grand. Des questions telles que la vie privée, les espaces partagés et la technologie commune se poseront. Croyez-le ou non, les gens ne sont pas toujours d’accord, notamment sur la façon dont la technologie doit s’intégrer dans leur vie.

Les dirigeants municipaux qui souhaitent créer la prochaine ville intelligente et utiliser la technologie pour relever les défis urbains croissants doivent minimiser les inconvénients de la technologie et en maximiser les avantages. Cela implique la transparence des technologies, l’engagement du public dans le processus de mise en œuvre et la protection des données.

La transparence dans la technologie

Le grand public a tendance à résister aux grandes entreprises qui élaborent des plans à huis clos pour mettre en œuvre la technologie dans leur ville. Les habitants des villes ont tendance à considérer les infrastructures publiques comme une extension de leur maison. Ainsi, lorsqu’une entreprise technologique se présente et tente de “révolutionner” la ville sans s’expliquer suffisamment bien, le public peut s’en détourner.

Cela témoigne d’une sensibilisation croissante du public aux technologies invasives. La société ayant pris conscience du danger que peut représenter la technologie , nous sommes devenus plus réticents à l’égard des nouvelles technologies dont nous ne sommes pas entièrement sûrs. L’époque où l’on souhaitait que l’avenir se transforme en présent sur un coup de tête est révolue.

Protection des données

Des données, des données, des données. Les gens se rendent compte plus que jamais que le fait d’avoir accès à leurs propres données et de les contrôler est essentiel pour assurer la sécurité de leurs informations. Les gens ont généralement peur d’un État de surveillance. Alors que les villes commencent à déployer les nouvelles technologies, le grand public sera réticent à l’idée d’un “big brother” qui surveillerait la technologie.

Les villes intelligentes devront s’efforcer de créer une aura de sécurité entre la technologie et les personnes qui y vivent si elles veulent parvenir à une véritable acceptation mutuelle.

La mise en œuvre des villes intelligentes et la gestion de leurs données font également appel à une bonne dose d’éthique. Nous avons déjà vu l’interdiction des logiciels de reconnaissance faciale pour apaiser les inquiétudes des résidents, car ils présentent un risque pour les mauvais acteurs.

L’engagement public dans la technologie

Le secteur privé est là pour développer sa propre économie et créer des emplois, mais le secteur public est là pour guider et prendre des responsabilités. Alors que les secteurs public et privé convergent pour créer des villes intelligentes futuristes, la responsabilité du secteur public sera primordiale pour la réussite d’un projet.

Un élément clé qui peut réduire les frictions entre ces deux secteurs est un projet axé sur la mission. Les projets de ville intelligente qui se concentrent sur la résolution d’un problème central d’une manière qui répond aux besoins de la ville permettent généralement un plus grand engagement du public, ce qui facilite l’adoption.

Derrière ces trois principes fondamentaux de mise en œuvre des technologies de la ville intelligente se cache l’idée d’améliorer la vie des gens grâce à la technologie. Quelles sont donc les villes qui sont déjà sur la bonne voie ?

Les villes qui réussissent

Copenhague a remporté le prix World Smart Cities Award en 2014 pour un projet qui utilisait les données sans fil des téléphones ainsi que les signaux GPS pour réaliser des initiatives écologiques à l’échelle de la ville. Le projet a permis de recueillir des données sur la façon dont les gens se déplacent dans la ville, dans le but d’optimiser la circulation dans toute la ville. Au final, il a promis une réduction de 10 % du temps de trajet pour les résidents et d’énormes avantages économiques grâce à cette nouvelle efficacité.

L’initiative de ville intelligente de Dubaï vise à mesurer et à améliorer directement le bonheur des citoyens grâce à une technologie intégrée. Le gouvernement utilise un “compteur de bonheur” qui est mis à jour en temps réel grâce aux réactions des citoyens lorsqu’ils interagissent avec la ville. Les décideurs municipaux disposent ainsi d’un modèle actualisé de leurs performances et de ce qu’ils doivent améliorer. C’est l’une des façons dont les nouvelles technologies des villes intelligentes peuvent améliorer directement la vie des personnes qui y vivent.